Precisa de ajuda com o Do Aperto ao Controle? Estamos aqui para te orientar da forma mais simples possível. Antes de entrar em contato, confira as informações abaixo.
1. Acesso ao produto
Após a confirmação da compra, o acesso ao produto é enviado pela Hotmart para o e-mail usado no momento da compra. Verifique também:
- caixa de entrada
- spam
- lixo eletrônico
- aba promoções
- e-mail correto usado na compra
2. O que você recebe
Ao comprar o Do Aperto ao Controle, você recebe acesso ao produto digital conforme informado na página de vendas. O kit pode incluir:
- ebook principal
- checklist dos 7 dias
- lista dos 30 gastos invisíveis
- scripts de negociação
- planner mensal
- Planilha Premium liberada no 8º dia
3. Planilha Premium
A Planilha Premium é liberada no 8º dia. Essa liberação faz parte da lógica do método, para que você primeiro aplique a base dos 7 dias e depois use a planilha com mais clareza.
4. Reembolso
O produto possui garantia de 7 dias. Caso deseje solicitar reembolso dentro do prazo, a solicitação deve ser feita pela própria Hotmart, conforme explicado na Política de Reembolso e Garantia.
5. Como falar com o suporte
Para receber ajuda, envie um e-mail para leandroveyron.oficial@gmail.com.
No assunto do e-mail, escreva: Suporte — Do Aperto ao Controle
No corpo da mensagem, informe:
- seu nome completo
- e-mail usado na compra
- data aproximada da compra
- qual é a sua dúvida ou problema
- print da tela, se possível
6. Prazo de resposta
O suporte responderá o mais breve possível. O prazo pode variar conforme volume de solicitações, finais de semana, feriados ou necessidade de análise da compra.
7. Dúvidas comuns
Não recebi o acesso. O que fazer?
Verifique seu e-mail, spam, lixo eletrônico e aba promoções. Se ainda assim não encontrar, entre em contato com o suporte informando o e-mail usado na compra.
A Planilha Premium não apareceu. O que fazer?
A Planilha Premium é liberada no 8º dia. Se o prazo já passou e você ainda não recebeu, entre em contato com o suporte.
Posso compartilhar o material?
Não. O material é de uso individual. Não é permitida revenda, distribuição ou compartilhamento público.
O produto é físico?
Não. O produto é 100% digital.
O método promete quitar dívidas em 7 dias?
Não. O método é educativo e ajuda a organizar informações, enxergar gastos, identificar desperdícios e criar mais clareza. Não há promessa de resultado financeiro garantido.